Mes parents n'ont jamais eu d'ordinateur et encore moins internet. Ma mère refuse d'utiliser un téléphone portable, la "technologie" lui fait peur et elle la rejette. Quand nous rentrions chez
mes parents ma sœur et moi, les week-end de trois jours semblaient durer une éternité… surtout pour moi, sans internet je suis démuni, partout où je vais il me faut internet.
Mes parents habitent dans un trou, c'est seulement cette année (parce qu'ils n'avaient plus le choix) qu'ils ont connu une télévision ayant plus de trois chaines, l'antenne était pourrie, non,
elle avait son âge et ne recevait que TF1, France 2, France 3 derrière un rideau de neige cathodique et selon les conditions météo… 2011 la tnt devient obligatoire ; ils ont dû changer d'antenne,
et reçoivent maintenant une vingtaine de chaînes. Pour ma mère c'est déjà trop, "Si c'est pour voir des conneries, y a bien assez de trois chaînes !" peut-on lui donner tort ?! Mais sa mauvaise
foi n'allait pas jusqu'à critiquer la bien meilleure réception. Plus que de l'analogique au numérique j'ai senti ce passage du brouillard au clair.
Je reviens au sujet, il n'y avait pas internet. Les seuls bouts d'internet que j'avais là-bas étaient la connexion 3G de mon téléphone de 20h à 8h, et la possibilité du tethering… mais une
connexion qui passe de la 3G au Edge à rien du tout pour un débit maximum de 45ko/sec, ça ne suffit pas, ça énerve, ça fait perdre du temps. J'avais sinon l'option d'aller à un endroit
précis du jardin pour capter un réseau wi-fi non sécurisé. La connexion durait en général une minute (le temps de récupérer des mails et des notifications), le débit était bon à condition de
jouer la statue de cire.
Je suis un djunkie, si je vais quelque part où il y a une box et que j'y ai accès c'est comme si j'étais connecté dessus. Quand je suis amené à passer plusieurs jours au même endroit et qu'il n'y
a pas internet, comptez sur moi pour dire "Oh si seulement y avait internet", "C'est con, avec internet on l'aurait fait en deux minutes", "Bah non, je peux pas te l'envoyer, je suis chez mes
parents", "Mais qu'est-ce tu veux que j'fasse ? Y a pas internet".
J'en avais aussi marre que mes parents se fassent plumer tous les mois par des factures allant de 35€ à 45€ pour un malheureux forfait quatre heures.
Je savais que ce serait cet aspect qui ferait mouche pour les pousser… enfin la pousser à passer à internet (mon père aime bien être dans le coup mais c'est ma mère qui décide). Je n'ai pas vendu
internet à ma mère car je savais que ça lui ferait peur, et l'image qu'en donnent les JT de TF1 n'aident en rien… Je lui ai vendu des appels téléphoniques illimités vers les fixes et les mobiles,
oui, chez Free donc, je lui ai dit rapidement qu'elle ferait des économies et que nous, ma sœur et moi pourrions profiter d'internet. Ma mère à mon étonnement ne s'est pas braquée comme je m'y
attendais :
— Mais il faut pas un ordinateur pour avoir internet ?
— Non non, maman il en faut un là première fois pour configurer des trucs mais quand ça roule, ça roule…
— Oui oui, bon on verra ça…
Quand j'ai annoncé ça à ma sœur elle n'en revenait pas non plus, mieux ma mère lui en avait elle-même parlé après au téléphone. C'était bien parti et je commençais à me roder, j'allais sur la
page de Free, je vérifiais et revérifiais que la ligne de mes parents était elligible au dégroupage total, la procédure d'inscription, ce qu'il fallait fournir etc. Je disais à ma sœur :
— Rien à foutre, quitte à voler un RIB, je le ferai !
Entre cet appel et mon retour chez mes parents deux semaines s'étaient écoulées, je redoutais que ma mère ait oublié cette conversation ou qu'elle ait fait mine de l'oublier, la possibilité
qu'elle m'ait dit "Oui oui" pour que je la laisse tranquille était plus qu'envisageable. Je l'ai lancée la-dessus le vendredi soir, sans trop insister pour ne pas qu'elle se braque tout en lui
assurant que je m'occuperai de tout. Elle n'aurait qu'à poser deux ou trois signatures maximum, ce même soir on ne pouvait pas s'inscrire chez free, la page était inaccessible, je craignais
d'avoir à reporter ça à plus tard. Le lendemain, je vérifiais ses factures pour m'assurer de son forfait france telecom.
Nous commençons à discuter, ma mère nous annonce qu'elle et mon père comptaient prendre un ordinateur en fin d'année (surprise !). J'avais réfléchi à ça avant eux et je me disais qu'une tablette
leur irait mieux. Pour des gens qui n'ont jamais touché à un ordinateur je me dis que c'est bien trop compliqué, alors que les tablettes sont plus intuitives et correspondent mieux aux usages
qu'ils en feront c'est-à-dire regarder des photos, recevoir des mails et naviguer sur le web. À mes yeux leur apprendre "clique sur l'enveloppe et tu as tes mails, ou bien quand un mail arrivera
ça te le dira" est beaucoup plus simple que "ouvre ton navigateur, va sur google, en haut y a un bouton gmail, clique, là faudra mettre ton adresse et ton mot de passe (que tu ne connais pas
puisque c'est moi qui l'ai mis), et il faudra que tu fasses ça de temps en temps pour vérifier si tu as reçu quelque chose ou non". J'ai donc commencé à chercher des tablettes, je ne connais pas
le budget exact que mes parents comptent mettre dans ce matériel, mais j'imagine qu'un iPad 2 serait trop cher, manque de cul la liquidation des Touchpad d'HP venait juste de prendre fin, je
devais donc me rabattre du côté d'android… je n'aime pas android mais pour mes parents, ça devrait suffir j'en ai donc cherché une pas chère, avec des ports usb pour remplacer un ordi et un écran
capacitif (parce qu'il faut pas déconner non plus), la herotab c8 semble correspondre à ces critères, mais j'ai peur. Comme c'est une tablette chinoise, j'ai peur qu'elle fasse bonne impression à
première vue mais qu'elle ne tienne pas sur la durée, on verra selon le budget mais pour le moment ce sera ça… même si ma mère a peur de la tablette… Je pense qu'elle croit qu'à cause de leur
nouveauté, les tablettes sont plus compliquées et qu'elle veut se rassurer avec un ordinateur, et je ne parle pas du tactile…
Bref, le soir, après qu'on avait mangé et qu'on avait bu et quand ma connexion 3G était tethered à mon ordinateur, j'ai lancé un :
— Bon, il est où ton RIB ?!
Il fallait que je le fasse rapidement pour couper court à ses objections possibles. Presque résignée elle me répondit :
— Là, dans le sac…
Je fonçais sur le site de Free, on pouvait à nouveau s'inscrire, je suivais la procédure en prenant garde à ne pas faire n'importe quoi comme j'avais quand même un peu bu, mais j'avais
répété !
— Bon, c'est bon, y a internet !
Les jours suivant je scrutais quotidiennement, à chaque heure le suivi de commande free, tout se passait bien mais je redoutais que la passation de pouvoir entre france telecom et free ne dure,
car pendant cette période le téléphone est coupé et il n'y a rien à faire si ce n'est attendre. Deux jours, quatre… deux semaines, un mois, on ne sait pas (j'avais moins même eu un délai de deux
mois quand je m'étais abonné à Orange…). Presque une semaine après l'inscription, le jeudi, je recevais le SMS d'UPS qui m'annonçait le départ de la freebox qui devait arriver un ou deux jours
plus tard, elle n'arriva pas le vendredi en revanche un SMS de mon père m'annonçait que la ligne téléphonique était maintenant coupée. Le suivi m'annonçait en effet que le raccordement était en
cours mais la ligne n'était pas active, le samedi UPS ne livre pas, la freebox devait donc arriver le lundi, un mal pour un bien. Le samedi et le dimanche toujours rien du côté de la ligne je
m'inquiétais que ma mère ne me reproche cette coupure du téléphone pour trois jours et ça pouvait durer. Par chance la freebox arriva le lundi en même temps que l'activation de la ligne.
— OUF !
Je rentre chez mes parents, j'installe le tout et le tout marche. Le téléphone DECT, le portage du numéro, tout ! Je suis autant rassuré que ma mère qui s'attèle à rattraper trois jours de
téléphone tant en appels sortants qu'en appels entrants.
Une fois que j'ai cinq minutes je commence à lui faire un petit cours d'utilisation d'internet :
— Tu vois ça, c'est le navigateur (ou browser en anglais) c'est ce qui te sert à aller sur internet.
— En haut à droite avec la petite loupe, c'est google, c'est pour faire des recherches, par exemple je sais pas… tu tapes "recette de crêpe" et voilà.
— Si tu veux écouter de la musique tu tapes "deezer"
— Et ça je peux le mettre dans mon mp3 ?
— Oui mais alors il faut le télécharger, attends je te le fais.
Clic clic.
— Voilà.
— Bon maintenant, je vais te faire écrire un mail.
Je l'amène directement sur la page.
— Vas-y clique sur "Nouveau message".
— Comment je fais ? Avec ça ?
Elle me montre le trackpad.
— Oui, vas-y !
Elle déplace la souris lentement en faisant bouger son index sur le trackpad avec son autre main quand la souris est placée sur "Nouveau message"
— Et maintenant ?
— Bah clique !
— Ah voilà !
— Alors maintenant, tu vois la case à côté du "À" ? Il faut que tu commences à écrire mon nom, ça va afficher mon adresse. Ok maintenant tu cliques dessus, ok.
— Maintenant, la case "objet" c'est le titre de ton message, il faut que ce soit court, mets ce que tu veux, bon allez, je te mets "commande".
— Allez maintenant je te laisse faire, écris le message.
— Regarde pas hein !
— Oui oui !
Elle cherche les touches une à une et appuie avec force sur celles-ci, (je crains qu'elle ne détruise mon clavier !!)
— J'ai fini, je fais quoi ?
— En haut à gauche ou en bas à gauche tu cliques sur envoyer.
— Alors ça tu vois maman c'est la touche espace, c'est pour séparer les mots.
— Ah ben oui, je me disais aussi…
— Ben oui, ça se fait pas tout seul !
Ensuite, j'ai regardé moi-même ce que donnait le player freebox, pour tester un peu le navigateur, l'idée est bonne mais je trouve pas encore très au point et sans flash… La messagerie ne prend
que les @free.fr donc bon… Lecture de fichier un peu lente sur le NAS, manque quelques codecs, j'ai testé la fonction d'enregistrement, bonne surprise on peut récupérer les enregistrements au
format m2ts si je me rappelle bien, ça c'est coolos, airplay avec le server aussi. Tout marche je peux rentrer chez moi. Entre temps mon père arrive et je lui explique comment enregistrer une
émission.
— Bon si vous avez des problèmes vous me le dites, je vous dirai quoi faire.
— Ah j'aurais pu écrire un mail à ta sœur je dois l'appeler tout à l'heure.
— Ben attends, ça prend deux secondes, je te sors l'ordi.
— Bon ben… tu refais comme tout à l'heure, tu commences à écrire son nom et tu remplis l'objet.
— Oui, faut que tu cliques dans la case objet, ça le fait pas tout seul !
— Non maman, pas trois espaces, une seule suffit.
— Bon, il est où le "m" ?
— Une seule espace !
— Le "f" ?…
— Maman, faut pas tout mettre dans l'objet !
— Si si, c'est pas long ce que j'ai à dire !
…
— Ah… on peut pas faire de chiffre ?
J'appuie sur shift.
— Vas-y appuie sur les chiffres en haut.
— Alors le 2… Ah !
— …Ben il est où le zéro, ah le voilà !
— Bon, c'est bon, envoyer ?
— Vas-y.
Autant dire que les accents, c'est le correcteur qui les a ajoutés, tout ce qui dépasse des lettres normales n'existe pas (pour le moment !) mais pour quelqu'un qui n'a pas le reflex de la touche
retour arrière, et qui ne sait pas naviguer entre les caractères, c'est bien je trouve !
Je quittai mes parents sur ce mail leur répétant qu'ils pouvaient compter sur moi pour le moindre problème, que j'avais fait la base mais qu'il faudrait voir à l'usage si je devais réorganiser le
truc et arranger des problèmes…
Premier problème : Les freezes du morceau player de la freebox. Bon, j'avais anticipé ça, et je me doutais que les prises cpl sur rallonge n'allaient pas faire des prouesses tout
le temps (à vrai dire je pensais même pas qu'elles marcheraient chez nous) et qu'on avait pas non plus une connexion fibre, et que peut-être que les màj arrangeraient ça plus tard.
Solution : Débranche et rebranche ! (en attendant que je revienne brancher le server au player sans passer par les cpl mais par rj45, maintenant que vous avez accepté que le
magnétoscope et le décodeur tnt ne servent plus à rien je vais pouvoir mettre les deux boitiers sous la tv, en espérant que la prise téléphonique à côté de la tv soit opérationnelle sinon ben ça
restera comme c'est avec le morceau server qui prend de la place sur la table du téléphone et qui est pas très accessible).
Deuxième problème : Apparemment quelques ratés au niveau du téléphone, mais bon là j'ai un doute sur le téléphone en lui même qui devait couter la moitié de rien du tout (j'ai
été étonné qu'il fasse DECT) et pas la connexion, je pense que les ratés sont plus psychologiques que réels.
Solution : Pas de problème, pas de solution.
Troisième problème : …
Solution : Pas de problème, pas de solution :)
La dernière fois que je suis rentré chez mes parents j'ai refait un cours à ma mère :
— Prends un papier et un crayon c'est l'heure des exos !
— Pfou… tout à l'heure…
— Non non, maintenant !
— Allez écris : Google > c'est pour les recherches
Je lui montre les sites en même temps.
— Google maps > c'est pour les cartes et les itinéraires
De chez eux à chez moi, l'appartement de ma sœur…
— Gmail > c'est pour les mails.
— Youtube et Dailymotion > c'est pour voir des vidéos.
Ma mère bloque sur M Pokora en ce moment, je ne comprends pas.
— Deezer et MusicMe > c'est pour écouter de la musique.
— Wikipédia > c'est une encyclopédie, si tu te poses une question, wikipédia a la réponse.
Je cherche un exemple et montre centrale nucléaire sans savoir pourquoi.
— Amazon > c'est pour acheter un peu de tout, mais surtout des livres.
— Paypal > c'est pour payer sur internet sans donner ton numéro de CB à n'importe qui.
— Et la plupart des chaînes ont un site de replay.
Épisode de Master chef !
Après j'ai vu que c'était assez pour ce jour en ce qui concernait la théorie, et qu'elle ne pourrait vraiment savoir qu'en pratiquant, mais elle a au moins son bout de papier pour commencer à y
penser.
Ensuite elle m'a dit que le répondeur (du téléphone fixe) marchait bizarrement, qu'on avait du mal à effacer les messages… Effectivement, ça semblait être le cas. Je n'ai jamais touché à ce
téléphone et je ne sais pas m'en servir… en plus son interface aussi claire qu'un mur de prison ne m'aidait pas à comprendre ce qui se passait dedans… Mais en insistant, les messages ont disparu
de l'appareil (je ne sais pas comment j'ai fait).
Plus tard en regardant encore sur le player j'ai vu que les messages vocaux y étaient enregistrés. J'ai donc fait un tuto écrit expliquant pas à pas comment consulter les messages sur la tv et
les effacer, et :
— Vas-y fais comme j'ai écrit !
— Ah mais j'ai pas mes lunettes…
— Elles sont où ?
— Dans la cuisine.
— J'y vais.
— Bon, vas-y… Rapproche toi de la tv peut-être, c'est pas écrit gros.
— Pour te déplacer appuie sur les flèches de la télécommande.
— Appuie qu'une seule fois !
— Voilà, pour valider tu appuies sur ok.
— Maintenant suis ce que j'ai écrit !
On en est là, enfin ce dernier dialogue date d'il y a une semaine. Depuis, il n'y a pas eu de souci autre que les freezes de la TV auxquels je compte remédier.
Si j'ai fait cet article et cette catégorie, ce n'est pas pour me moquer de ma mère, je suis très attendri par le fait que ce qui me semble être le plus évident comme utiliser une flèche
directionnelle pour me déplacer dans une interface (ce que je fais depuis que j'ai 5 ans) ne l'est pas pour ma mère. Que mettre des espaces entre chaque mot quand on rédige un texte ne l'était
pour elle la première fois ou bien même si elle savait qu'elle devait le faire, elle ne savait pas comment. Je me trouve dans une position où je dois apprendre à mes parents un nouvel ABC, et
même si je dois leur apprendre à dire "Areu" je ne veux pas non plus les infantiliser. Je leur ai en quelque sorte promis de ne pas les jeter dans le grand bassin sans bouée, j'essaie de les
tenir la tête hors de l'eau, mais il faudra bien qu'ils apprennent à nager…
Alors voilà, je vais essayer de mettre sur mon blog l'avancée de cet apprentissage ça pourra peut-être servir…